Les imprévus de dernière minute, cela arrive ! Nous sommes très compréhensives, du moment que vous nous appelez pour nous prévenir que vous ne pourrez pas venir au rendez-vous. Nous pourrons alors refixer un rendez-vous à votre convenance.
Tout rendez-vous non honoré sans que nous soyons au courant (ce qu’on appelle communément un lapin!) sera facturé au tarif normal.